微締MES系統(tǒng)實施服務健康成長方式
眾所周知,MES是一個承上啟下的車間級綜合信息系統(tǒng),涉及到與底層自動化系統(tǒng)和各類設備的信息采集,需要承接ERP下達的生產計劃,實現(xiàn)設備與工裝管理、質量管理、人員派工、在制品管理、生產追溯、車間排產等功能的集成應用,并與倉儲物流系統(tǒng)集成。MES系統(tǒng)的應用與制造企業(yè)所處的行業(yè)、產品特點、工藝路線、生產模式、設備布局、車間物流規(guī)劃、生產和物流自動化程度、數(shù)據(jù)采集終端、車間聯(lián)網(wǎng),以及精益生產推進等諸多因素息息相關,非常具有行業(yè)特質。、
同時,MES的應用又與車間無紙化、物聯(lián)網(wǎng)應用、工業(yè)大數(shù)據(jù)分析、Digital Twin(數(shù)字化映射)等諸多新興技術交叉,本身正在不斷進化。因此,MES應用要真正取得實效,不但需要一個適合企業(yè)的MES軟件平臺,以及滿足行業(yè)共性需求和企業(yè)的個性化需求的系統(tǒng)功能,更需要專業(yè)的MES咨詢和實施服務伙伴,來實現(xiàn)MES系統(tǒng)的落地。
然而,目前中國MES市場的集中度還非常低。當前的中國MES市場就像十多年前的ERP市場一樣,群雄并起,魚龍混雜,還處在“春秋時代”。一個非常突出的特征,就是專業(yè)從事MES實施服務的公司很少,一些國外主流MES廠商的實施服務合作伙伴也不多,規(guī)模不算很大,這與ERP市場的情況大相徑庭。絕大多數(shù)MES廠商都或多或少有一些自己開發(fā)的MES軟件功能,跟隨著客戶的需求,摸著石頭過河,而不是站在巨人的肩膀上,從事咨詢與實施服務,進行客戶化開發(fā)。不同背景的MES廠商強項各不相同,大部分廠商的MES軟件功能只是MES標準定義的子集。就像當年不少ERP軟件,實際上真正能用起來的只有財務加進銷存一樣。
那么,為什么MES實施服務商還成長不起來?中國MES市場的生態(tài)系統(tǒng)為什么不健全?
MES實施服務商成長不起來的主要原因是,當前還沒有一個產品化做得像SAP一樣的MES產品,能夠在一個行業(yè)通吃的產品都很少,更別說跨行業(yè),都需要大量定制開發(fā),還沒有哪家產品能夠培育出一批專業(yè)的實施公司。即使剛開始有幾家實施的,做著做著就開始推自己的產品了。另外,MES實施顧問賣不出ERP實施顧問的價格,而且項目還很難結項,如果純做MES實施公司很難掙錢。
對于MES這樣一個復雜的大系統(tǒng),要面對差異化極大的制造企業(yè),要想真正達到預期效果,需要MES產品提供商、實施服務商、制造企業(yè),以及中立的第三方服務機構共同努力,打造一個多贏的、健康的生態(tài)系統(tǒng)。MES產品需要平臺化、可配置、可擴展,同時預制能夠滿足若干行業(yè)需求的MES系統(tǒng)功能;MES廠商需要考慮自身的行業(yè)定位,成為行業(yè)專家,在此基礎上催生專業(yè)的MES實施服務商;MES實施服務商需要有行業(yè)專家擔任項目經(jīng)理,項目實施團隊成員能夠理解企業(yè)的制造工藝,善于準確捕捉企業(yè)的個性化需求,并與行業(yè)的共性需求結合起來,找到一個平衡點。
MES實施服務商需要很強的項目管理能力,MES系統(tǒng)實施之前,甲乙雙方應當就功能需求、實施范圍、數(shù)據(jù)采集方式等方面達成一致;而第三方咨詢服務機構可以在MES系統(tǒng)的需求分析、流程梳理、產品選型、項目監(jiān)理等方面貢獻專業(yè)能力,從而為MES系統(tǒng)成功實施保駕護航。
只有通過多方協(xié)作,打造一個和諧共贏的生態(tài)系統(tǒng),才能提升中國制造企業(yè)MES技術的應用水平,真正達到預期的效果,為中國制造企業(yè)轉型升級助力!
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